Tegye láthatóbbá a logóját – és elégedettebbé az ügyfeleit!
Vállalkozása logója nemcsak egy könnyen felismerhető és egyértelmű vizuális jel ügyfelei számára, hanem jelképezi mindazt, amit a vállalkozása képvisel – ám ez még nem minden.
A vezető pénzügyi intézményekkel való együttműködésünknek köszönhetően logóját hatásos és jól látható eszközzé alakítjuk, amit az ügyfelei egyértelműen azonosíthatnak. Így azonnal tudni fogják, hogy kitől és mit vásároltak. Mi ezzel a célunk? A tranzakciókkal kapcsolatos félreértések megelőzése, a visszaterhelés-igénylések számának csökkentése, a márkajelenlét növelése és az ügyfélélmény javítása. Azaz fejlesztésünk elégedettebb vásárlókat és kevesebb panaszkezelést jelent vállalkozásának.
A programban való részvétel számos előnnyel jár!
Jobb ügyfélélmény
Kevesebb visszaterhelés-igénylés
Kevesebb csalásnak minősített helyes tranzakció
Kiterjesztett márkajelenlét
Átláthatóság és láthatóság – minden körülmények között
A kereskedőket világszerte arra kérjük, hogy töltsék fel a logóikat, és járuljanak hozzá azok felhasználásához a világ vezető kártyakibocsátóinak (bankok, fizetési szolgáltatók stb.) digitális banki alkalmazásaiban.
A logók a megfelelő tranzakciók mellett jelennek majd meg, így a kártyabirtokosok egyértelműen és gyorsan azonosíthatják a vásárlásaikat, vagyis a hiteles tranzakciókat a panaszok megelőzése érdekében.
Töltse ki az online regisztrációs űrlapot, és töltse fel a logóját a kért formátumban.
Logója elérhetővé válik egyre több digitális banki alkalmazásban.
Ügyfelei könnyedén felismerik logóját, amely a kapcsolódó tranzakciók mellett jelenik meg.
Előtte
Nincs logó
Hiányos kereskedői információk
Fogyasztói reklamációk és visszaterhelés-igények a bizonytalanság miatt
A rossz ügyfélélmény rontja a márkahűséget
Utána
Jól látható logók
Egyértelmű üzletnév
Világos információk a vásárló számára – kevesebb vitás helyzet és visszaterhelési igény
Elégedettebb ügyfelek – nagyobb elköteleződés márkája iránt
Gyakori kérdések
Összegyűjtöttük és megválaszoltuk a kezdeményezéssel kapcsolatos leggyakoribb kérdéseket. Az Ön kérdése nem szerepel a listán? Küldje el nekünk e-mailben acustomerservice@ethoca.com címre.
