Allez plus loin avec votre marque!

Veuillez d’abord remplir le formulaire en ligne puis téléchargez votre logo. Chaque champ comprend des indications afin que vous puissiez clairement identifier les données que vous devez renseigner. Nous vous conseillons de commencer par consulter la FAQ.  Vous la trouverez ICI.

Quelques conseils importants:

• Vous ne devez télécharger votre logo qu’une seule fois à partir de l’adresse du siège de votre société.
• Il est inutile de télécharger plusieurs fois le même logo pour les différents sites web ou les sites dans d’autres pays. Veuillez ne pas nous fournir plusieurs versions du même logo pour une même entreprise.
  
• Après avoir envoyé le formulaire, vous serez automatiquement redirigé sur une page web, qui vous confirmera que le téléchargement s’est bien passé et qu’un courriel de confirmation vous a été envoyé à l’adresse courriel que vous avez indiquée dans le formulaire.

Si vous n’avez pas reçu de courriel de confirmation dans les 24 heures suivant le téléchargement, veuillez vérifier toutes vos boîtes de réception. Si le message de confirmation ne s’y trouve pas non plus, veuillez contacter notre service clientèle: customerservice@ethoca.com. Notre équipe sera là pour vous aider.

Si vous souhaitez télécharger plusieurs logos de différentes entreprises, vous pouvez également utiliser le formulaire ci-après. Si le téléchargement s’avère compliqué, vous pouvez obtenir de l’aide en envoyant directement un courriel à: customerservice@ethoca.com.

Si vous ne souhaitez pas que Mastercard/Ethoca utilisent le logo de votre société, veuillez contacter customerservice@ethoca.com et notre équipe sera en mesure de vous assister.


 Les champs obligatoires sont désignés par un *.